旅澳札記18

5月30日

全天都是叫Ian Mcbean 的我的輔導教師的課。講授的內容是項目管理，具體介紹項目管理中需要考慮九個方面的問題。一是資源整合，二是時間，三是范圍，四是成本，五是質量，六是人力資源，七是溝通，八是風險，九是采購。作為一個項目經理必須認真對待這九個方面的問題，才能合理地管理、實施好項目。我們在每年申報科技項目時，基本上也都是按照這些內容來編寫項目申報書、合同和實施方案的。只不過沒有將這些內容系統化。其中，成本、時間、質量構成一個項目管理的鐵三角，加上范圍、風險，又構成一個穩定的五邊體。基本要素是鐵三角。課堂試驗，老師拿出幾個塑料的老鼠夾，當場讓大家進行質量評價，仔細看，是澳大利亞設計，中國制造的。質量不好，不過，老師說這是一次性的，只要能完成其功能就可以，算符合質量標準。小老鼠夾0.6元一個，只能夾很小的老鼠，我們在國內看到的老鼠是夾不住的，沒準大老鼠還會將其帶回去給小老鼠玩耍。

一個好的項目經理要具有解決矛盾沖突、監控變化、整合資源、誠信有威望、時刻顧及客戶**佳利益的能力。我覺得總結的不錯，其中，顧及客戶利益是我們過去比較忽視的內容，項目只是我們自己的利益，這是不對的，西方人這一觀點值得我們認真學習。