晨報訊 花了近８萬元買了臺收割機，沒想到機器一直毛病不斷。日前，在省質監局的跨省調解下，淮北農民彭某終于結束了歷時一年多的投訴路，開回了新的收割機。今日，省質監局有關人員將對彭某的新收割機進行質量回訪。

        今年７月１日，淮北市濉溪縣農民彭某向省質監局投訴，反映其于２００５年５月１８日貸款近８萬元在淮北市濉溪縣某農機公司購買了一臺新疆產聯合收割機，然而，在使用過程中不能正常作業，修理不斷。多次找到銷售商和廠家，廠家、商家均以使用不當為由，不愿更換和維修。后經淮北市質監局處理，達成了免費修復等項協議。但經修理后，該機仍然沒有能達到性能要求，不能正常作業。今年４月，淮北市質監局委托省農機檢測站對該機進行質量鑒定，但廠家不愿出錢鑒定，農民又拿不出錢做鑒定，使調解工作陷入僵局。無奈之下，彭某投訴至省質監局。

        省質監局當即派調查組調查核對，發現消費者申訴情況屬實。省質監局投訴舉報中心人員和新疆廠家負責人、駐鄭州銷售總代理、淮北質監局、淮北農機銷售商、投訴人、省農機檢測站等多個單位聯系處理此事。經多次協商，**終雙方達成協議。收割機商家的鄭州公司為彭某更換一臺全新的新疆產聯合收割機，并一次性付給彭某運輸等費用２０００元。目前，投訴人彭某已將新機開回淮北。