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品牌經(jīng)營(yíng)是一種文化需求
□ 趙加積
品牌經(jīng)營(yíng)有風(fēng)險(xiǎn)
品牌經(jīng)營(yíng)有多種方式,如自主品牌經(jīng)營(yíng)、貼牌經(jīng)營(yíng)和購(gòu)買品牌經(jīng)營(yíng)等。品牌經(jīng)營(yíng)主要是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者的文化和精神需求。品牌附加值需求主要是用文化、藝術(shù)、創(chuàng)意、策劃和廣告等來塑造,其目的是塑造一種符號(hào)價(jià)值,滿足消費(fèi)者的心智需求。心智需求包括人的情感、意志、感覺、知覺及思維等,因此品牌經(jīng)營(yíng)可以說是“經(jīng)營(yíng)”人的一種文化需求。
品牌經(jīng)營(yíng)要比產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)復(fù)雜得多、風(fēng)險(xiǎn)大得多。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主要是經(jīng)營(yíng)工廠、設(shè)備及人力資源等,而品牌經(jīng)營(yíng)主要是經(jīng)營(yíng)服務(wù)、創(chuàng)意策劃、藝術(shù)和精神追求。因此產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主要是物質(zhì)和資本投入,產(chǎn)品方向不合適,賣不出去,但物質(zhì)還在,還有一定價(jià)值;而品牌經(jīng)營(yíng)要進(jìn)行文化投入、創(chuàng)意投入和廣告投入,這些投入看不見、摸不著,而且小打小鬧投入又容易打水漂,因而有很大的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。“誰知道廣告的效應(yīng)誰就可以獲得諾貝爾獎(jiǎng)。”這是評(píng)價(jià)廣告效果的一句著名的話。品牌經(jīng)營(yíng)是一種巨大的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)。據(jù)對(duì)世界**有價(jià)值品牌的統(tǒng)計(jì),每個(gè)品牌僅廣告費(fèi)投入就約為1億~4億美元,麥當(dāng)勞的廣告費(fèi)每年平均約2億美元。對(duì)奧運(yùn)會(huì)的贊助,每屆起步約6000萬美元,**高達(dá)幾億美元。在中國(guó)塑造一個(gè)名牌產(chǎn)品,每年僅廣告費(fèi)投入就約為300萬~1000多萬元。在我國(guó),由于品牌經(jīng)營(yíng)不善而垮掉的企業(yè)屢見不鮮,如秦池、孔府二酒等,以及**近的五谷香水煮方便面,還有山西的恒康等,就是**明顯的例子。
雖然品牌經(jīng)營(yíng)有風(fēng)險(xiǎn),但風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)是對(duì)稱的,風(fēng)險(xiǎn)越大利潤(rùn)越大。同樣質(zhì)量的產(chǎn)品,有品牌比無品牌售價(jià)高15%~25%,著名品牌更是比普通品牌價(jià)格更高,海爾產(chǎn)品即為一例。國(guó)際上的世界名牌,利潤(rùn)更加突出。“微笑曲線”中的技術(shù)及品牌就占據(jù)了兩個(gè)高端,發(fā)達(dá)國(guó)家靠它們賺取了80%以上的利潤(rùn),而發(fā)展中國(guó)家靠賣制造、賣加工僅獲得10%左右的利潤(rùn)。面對(duì)國(guó)際上如此的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,中國(guó)已被逼上品牌經(jīng)營(yíng)之路。
要變“顯示器”為掌握話語權(quán)
中國(guó)現(xiàn)已成為世界制造大國(guó),GDP名列世界第四,進(jìn)出口貿(mào)易額列世界第三名,外匯儲(chǔ)備1.68萬億美元,列世界第一位,但是世界**著名的100個(gè)名牌中沒有中國(guó)的一個(gè)。業(yè)內(nèi)人士指出,中國(guó)制造產(chǎn)品數(shù)量及質(zhì)量大多已達(dá)到世界水平,也被許多發(fā)達(dá)國(guó)家認(rèn)可。這正如國(guó)際品牌聯(lián)盟副主席弗朗西希斯考察中國(guó)后所說:“我在美國(guó)曾買了一個(gè)錄音機(jī),牌子是其他公司的,但背后卻印著中國(guó)制造。這說明中國(guó)有能力制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,缺的恰恰是品牌塑造。”
產(chǎn)品質(zhì)量已達(dá)到世界水平但就是塑造不出世界品牌,這究竟是什么原因?
原因之一,中國(guó)的多數(shù)企業(yè)不懂得品牌國(guó)際化。品牌經(jīng)營(yíng)國(guó)際化能力的強(qiáng)弱決定了掌握世界終端客戶資源的話語權(quán)的能力強(qiáng)弱,而產(chǎn)品制造能力僅是提供商品的世界“顯示器”。中國(guó)制造表明中國(guó)只是世界的“顯示器”,而還沒擁有世界客戶資源的話語權(quán),欲把“顯示器”變成話語權(quán)必須塑造出國(guó)際化的品牌。為什么?原因很簡(jiǎn)單,產(chǎn)品及貼牌產(chǎn)品,在國(guó)外沒有同消費(fèi)者建立起固定概念的消費(fèi)關(guān)系,因而終端客戶資源為零。即使出口量再大,消費(fèi)者也只記住的是別人的牌子,而沒有記住是你的產(chǎn)品,因而沒有創(chuàng)造出中國(guó)的終端客戶資源。
原因之二,塑造品牌怕冒風(fēng)險(xiǎn),舍不得資金投入。2007年,我國(guó)的廣告經(jīng)營(yíng)額為1500億元,而GDP為25萬多億元,廣告額僅占GDP的0.6%,而發(fā)達(dá)國(guó)家約占2%~3%之間,中國(guó)企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)的廣告投入更是少得可憐。中國(guó)制造的產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格低,除海爾等少數(shù)幾個(gè)品牌在國(guó)外做廣告外,其他產(chǎn)品基本不做宣傳。美國(guó)的一位商人說:“中國(guó)產(chǎn)品再好,不做廣告,誰也不知道。”相反,青啤在美國(guó)做策劃及廣告等,銷量超過了當(dāng)?shù)刂【啤?
中國(guó)品牌經(jīng)營(yíng)怕冒風(fēng)險(xiǎn),深層次是 一些企業(yè)的實(shí)利思想淹沒了品牌經(jīng)營(yíng)理念,一些企業(yè)只盯眼前的一點(diǎn)利益而不顧品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)大利。這是懼怕品牌經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),這一觀念不破,中國(guó)品牌難以走向世界。
發(fā)表于 @ 2008年06月24日 20:57:00 |點(diǎn)擊數(shù)()