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“拖拉機王國”里的女主人
——記北京愛科貿易有限公司執行總裁王燕燕
黨東民/文
7年前,她是芬蘭駐華使館的一名商務官員,每天的工作除了出席商務活動,就是參觀各種展覽、拜會相關官員,交往的圈子自然都是今天社會的上層人物、各路英豪,那是一份誰見了都垂涎的差事。7年后,她創立的北京愛科貿易有限公司(原芬蘭維美德拖拉機有限公司中國代表處),成功地為世界第四大拖拉機品牌——維美德開拓了中國市場,奠定了維美德在中國的地位。
身份180°的大轉變是可以理解的。然而,如今作為美國愛科集團中國區的執行總裁,王燕燕**讓人肅然起敬的一點是:對于自己的未來規劃,她毅然選擇了和自己沒有多少關聯度的拖拉機為職業,并由此把自己今后的事業與中國廣大農民聯系到了一起。
看來,這又是一個用自己的人生書寫了中國農機發展歷史的典型事例。
做事業:從做事情開始
2000年,王燕燕離開了芬蘭駐華使館,出任芬蘭維美德拖拉機有限公司北京代表處首席代表。從此,開始了她的農機生涯。這一年,她24歲!
說實在的,把拖拉機賣給農民遠沒有把梳子賣給和尚那么難。但是,當時的中國農機市場還處于發育初期,以中小馬力的拖拉機和機具為主。從中國農民不高的消費水平來看,要購買1臺高性能的大馬力拖拉機仍是一件咬牙跺腳的大事。經過縝密的市場細分,王燕燕把目標客戶鎖定在機械化程度相對較高的新疆、黑龍江地區。盡管如此,一臺拖拉機價值五六十萬也不是個小數目。怎么辦?以前在芬蘭駐華使館的商務工作經歷幫了她的忙。王燕燕想,為什么不能把芬蘭政府貸款用在中國的農業機械化上?
芬蘭政府貸款是芬蘭政府向中國政府提供的優惠貸款。主要用于城市基礎設施、環境保護等非盈利項目。以前,這種貸款從沒有應用于農業機械化項目。王燕燕游說于中國和芬蘭兩國各個政府部門,在政府、企業和用戶之間穿針引線,終于促成了她人生“第一單”的成功。
王燕燕回憶說:“我記得第一批貨是2001年秋天發放的,當時有129臺拖拉機,分別裝備了新疆生產建設兵團的農二師、農三師、農七師。”在具有歷史意義的“第一單”以后,她沒有停止飛奔的腳步。從2001年到2007年,共引進芬蘭政府貸款合計有8億人民幣。
王燕燕也許沒有料到,她的“第一單”對于中國農機化事業的發展所蘊涵的重要意義。由于這個項目的成功,開創了外國政府的巨額無息貸款促進中國農業機械化的先河,巧妙地解決了中國農民因購買力不足而無法使用現代化農業機械的問題,從而為改善農業作業環境,提高農業勞動生產率,探索出了一條有效途徑。不僅如此,從農機流通角度看,王燕燕的“第一單”創新性的農機營銷模式,同時實現了中國農機流通歷史性的跨越。從這個意義上說,誰又能否認她的“第一單”不是中國農機流通的重要一單呢?
2006年9月2日,“‘十五’期間全國農機流通體系建設十大功勛、十大杰出人物”表彰大會在北京人民大會堂舉行。王燕燕當之無愧地榮膺十大杰出人物,這當然是她自身價值的體現,也是社會、行業對她工作的肯定。
做企業:重在以人為本
以人為本,這是市場經濟**為普遍的經營理念。但是,不同的企業,對此具有不同的釋義,其含義大不相同。
王燕燕說:“維美德非常重視人的作用,以人為本是企業的根本。一個產品不管能夠賺多少錢,永遠都應把用戶放在第一位,而且要把自己當作第一個客戶。我把維美德產品引進到中國,其實,我更看中把這種理念介紹到中國,惠及中國用戶。”
由維美德獨創的客戶訂購體系就是這一經營理念的具體體現。其內容是,每一個客戶都可以根據自己的需求來下訂單。雖然生產成本提高了,但是把**好產品給了用戶。
維美德進入中國,自然把這種理念復制到中國。因此,維美德產品一步一步得到中國市場的認同。在王燕燕的努力下,維美德產品在中國市場的地位逐步凸現:建立起了完善的售后服務體系,成為中國進口大馬力拖拉機的重要供應商,成為近7年來中國從國外進口數量**多的拖拉機品牌。
2004年底 當美國愛科集團成功收購芬蘭維美德公司后,王燕燕的工作范圍得到了拓展。她再接再厲,一方面,協助中國農墾與世界先進農林企業進行合作,將中國農墾產品介紹到國際市場。另一方面,幫助中國農墾系統引進了世界上**先進的卡特彼勒橡膠履帶拖拉機、真正的無級變速德國芬特大馬力拖拉機,以及多種先進的牧草生產機械。
做買賣:心系農民用戶
說來,王燕燕也算是一個“買賣人”。不過,此“買賣”絕非彼“買賣”。與一般買賣不同的是,她的用戶是目前消費水平還不高的廣大農民群體。如果用時下**時髦的話說,農民就是她的上帝。用戶就是上帝,這幾乎是時下公認的營銷法則。而王燕燕對此的詮釋是,她更愿意把農民兄弟看成是朋友,是摯交。自從把農機確立為自己的新征途以來,她的足跡幾乎踏遍了新疆、黑龍江、內蒙古、寧夏、河南、廣西等地區,幾乎包括了大半個中國的山山水水。王燕燕不僅把農民當朋友,而且,她**多的朋友也是農民。
確實,王燕燕**看中的是她的農民朋友,與農民朋友相處與交往也讓她感到了強烈的社會責任感,這種責任感又時刻提醒她一定要把農民的事情辦好。在王燕燕的時間表里,悠悠萬事,以此為大。一年里她有很多時間在農村,不論走到哪里都要給農民客戶留下她手機號碼,而她**愿意接到的電話也是她的農民弟兄打來的。王燕燕介紹說:“我有一次接到一個黑龍江農民用戶的電話,讓我驚奇的是這個電話是從北京打來的。原來這個用戶專程到北京來看我,還帶來了很多土特產品。這幾年,家里**多的禮品就是各地的土特產品,也是我**看中的、**珍貴的禮品。連自己的母親也感慨地說,我女兒從事農機的好處就是家里不缺新鮮的農副產品。其實,我所做的只是為他們解決了我應該解決的一點問題。”說到這里,王燕燕顯得自豪、激動。
王燕燕說:“我不認為我們的任務僅僅是把拖拉機銷售到中國,而更重要的是把世界先進的作業方式引入中國。這幾年,我們在新疆、黑龍江、廣西、湖北等地成功地舉辦的現代農業機械化現場會,就達到了非常好的效果。”就這樣,王燕燕在推進中國農機化事業的一點一滴中也推進了維美德在中國的發展。據介紹,維美德至今共向中國銷售拖拉機1400余臺,是近7年中國從國外進口數量**多的拖拉機品牌。
做女人:今生與拖拉機有緣
記者問:“你會開拖拉機嗎?”
王燕燕:“會,維美德的拖拉機我都會開。自己好像注定一生與拖拉機有緣,既然是緣分,我就非常珍惜。”
你想象過嗎,一個窈窕麗人,一雙柔荑,坐在駕駛室里,握住方向盤,驅動拖拉機前進,眼前是一片廣袤無垠的田野,一幅畫卷啊!那該是一種怎樣的感覺?恐怕今天生活在城里的人無論如何找不到那種感覺。光榮?自豪?驕傲?都有吧。在記者看來,如果用今天流行的標準衡量,再加上一個字,酷!
不由得,一個似曾相識的畫面浮現在眼前,對于年紀大一點的中國人來說應該不陌生。梁軍,新中國第一位女拖拉機手,以她為原型的人物造型被印在了我國第三套面值為一元的人民幣上。可以說,她是把拖拉機“開上”了人民幣的女性。在那個激情年月,看到她把握著拖拉機方向盤的魅力是如此非凡。
記者斗膽也不敢把她們兩個不同時期的女性去比較,但是,他們天生與拖拉機有緣,把拖拉機作為一生的事業去奮斗,并且難能可貴的是她們能夠從中把握自己命運。從這一方面看,誰又能說她們沒有共同之處呢?面對今天快速發展的中國農機化事業,這其實也是一種呼喚!
目前,王燕燕正積極參與并促成美國愛科集團與中國一拖集團的全面合作。她說,一有好消息首先告訴記者。有意思的是,當年梁軍開的是首批國產“東方紅-54”式拖拉機。今天,王燕燕推進的是“東方紅”與“維美德”合作,兩代農機人與“東方紅”的緣分,難道僅僅是巧合?
做未來:迎接再次挑戰
王燕燕說:“自從選擇了農機,我就沒有后悔過。即使在我退休以后,我希望在北國的鄉村有一塊生活的地方,離農民近一點,利用我的能力更多地為農民做一點事情。”
說實在的,農機是一個弱勢行業。當你縱身躍入其中,親身體驗了一番后,對于每個人來說有一點想法那是再正常不過的事情。畢竟在今天這個物欲橫流的社會里,外面的誘惑實在是太多了。但王燕燕這樣一個高知女性卻始終執著于一種質樸的生活。
話說回來,在王燕燕的7年農機生涯里,其中的酸甜苦辣是可想而知的。這是因為她從事的是高端農機產品的推廣工作,在今天中國農機市場水平還不高的情況下,是一種全新的、挑戰性的開創性事業,難度是不言而喻的。但是,做任何事情成功的標準其實是一樣的,喜歡并熱愛這份工作的誠心是必須具備的基本準則。
有一個比喻是這樣的:你終于決定選擇買了一輛勞斯萊斯,可是不巧的是,它的漆面有一天被別的車刮了一下,誰會一氣之下仍掉勞斯萊斯去換一輛新的奔馳呢?不管是否恰當,我們可以認為在王燕燕的世界里,拖拉機就如同是她的勞斯萊斯,哪怕是一架空客她也未必愿意去換。
從使館商務官員到企業家,王燕燕成功地完成了她人生第一次蝴蝶式的美麗蛻變。在她的未來計劃里,幫助中國農機企業提高技術水平,加快與世界融合的步伐,為中國的農機化引進高性能的先進農機具,已經成為她下一步的重要工作。在展望她人生進一步規劃時,王燕燕信心十足地說:“既然選擇了愛他,那就要把一切都給他。”
發表于 @ 2008年06月28日 21:42:00 |點擊數()