早在2007年12月，山東省就是中國**早開始試點家電下鄉的省份之一，日前早報記者趕赴山東日照市五蓮縣調查家電下鄉終端銷售情況。

　　五蓮三聯家電有限公司(以下簡稱“三聯家電”)是當地**大的家電銷售企業，如同中國北方的縣城一樣，三聯家電賣場門口播放高分貝流行歌曲，一樓陳列著洗衣機、冰箱、彩電等家電，只要一進門，就有熱情的營業員用方言詢問你購買什么家電。

　　“家電下鄉的渠道太亂”

　　山東五蓮三聯家電總經理趙令文說，由于家電企業投標家電下鄉競爭較大，企業為了中標紛紛壓低價格，再加上從生產商到縣城銷售需要經過省級代理、市級代理等層層經銷商，而每一層都“盤剝”了自己的利潤，所以到了**終端的經銷商這里，銷售壓力**大。

　　五蓮另外一家銷售商舉例說，一臺長虹21寸進貨價580元，下鄉價售635元，毛利為55元，除去4%的稅收、貨運費、給農民送到家的費用、商場營業員提成，幾乎已經是虧錢了。而通常海爾等大品牌給經銷商的批零價差只有6個點，對許多經銷商特別是基層經銷商來說，賣大品牌產品完全是一塊“雞肋”。

　　“不過，非下鄉品牌的彩電，賣一臺能得到的利潤是下鄉品牌的兩到三倍，營業員也愿意推薦非下鄉品牌。”趙令文說，“生產企業為了中標，紛紛壓低價格，一些型號的彩電甚至降低了幾百元，現在出售的下鄉家電的價格跟以前正常銷售時相比，利潤基本沒有了。”

　　“去年我還拿出幾萬元作宣傳，但去年一年，‘家電下鄉’基本沒有特別大的拉動銷售。”盡管如此，三聯家電還是要賣家電下鄉的產品，“其實各個家電銷售店都想從家電下鄉中分一杯羹。”趙令文說。

　　趙令文直言，“家電下鄉的渠道太亂，之前必須是中標的銷售企業才可以賣家電下鄉的產品，現在只要是家電下鄉的產品，誰都可以買。”

　　面對如此困境，趙令文說，“廠商又不肯出錢幫助宣傳，利潤又低，還不如賣非中標的品牌。”

　　非下鄉品牌更便宜

　　家住五蓮縣高澤鎮的農民老張，想買一臺實惠的洗衣機，因為他要做爸爸了，給孩子洗尿布。營業員向他推薦現代牌和海佳牌洗衣機，并強調有“邊進水邊脫水的功能”、“這些功能海爾都沒有”、“可以洗8.5公斤”、“這是韓國現代，世界500強大企業生產的。”

　　早報記者觀察到，如果消費者主動詢問是否有家電下鄉的產品，營業員也會說“有”，但不愿意熱情推薦，了解消費者心理價位之后，便向消費者推薦其他非下鄉的品牌。

　　目前，有部分農民對“家電下鄉”心存疑慮，他們覺得“便宜無好貨”， “家電下鄉”一定是滯銷貨或者即將淘汰的產品，一些顧客指明不要“家電下鄉”的產品。早報記者發現，五蓮一家電商場，營業員直接撕去“家電下鄉”的標識，“因為有人覺得質量不好。”

　　早報記者采訪中發現，有村民疑惑：“是不是家電下鄉產品的質量不太好？”之所以會提這個問題，是因為他們聽許多經銷商說下鄉產品有質量問題，“如果質量好，國家怎么會給那么好的便宜讓你占？”

　　有部分農村消費者反映，“家電下鄉”產品雖說價格低，但是檔次也不夠高。買了之后，過不了多長時間，就顯得落后了，產品型號有限，選擇的余地不大。一消費者說：“我們村里購買‘家電下鄉’產品的都是中老年人，我們覺得能用就可以了。但現在的年輕人根本看不上這些產品。現在年輕人結婚，買電視要液晶的，買冰箱要三開門的。”

　　還有農村消費者覺得，買一臺1000多元的產品，只為得到100多元的補助，而是手續煩瑣，要親自跑到鄉財政所，不如買一臺可以還價的，直接減少價錢讓利來得直接。

　　“如果手續不全，來回幾次，還不夠摩托車的油錢，不劃算。”老張說。老張**后看中一款非下鄉洗衣機，標價1888元，**后討價還價，以1200元成交，而家電下鄉的產品，不可議價。

　　老張認為便宜了600多元，遠比按13%補貼得到的245元要實惠、方便。

　　營業員力薦非下鄉品牌

　　五蓮三聯家電總經理趙令文說，“第一輪招標未強制規定必須開發票的時候，我們每月只交定稅就可以了。那時賣這些大品牌的產品，雖然利潤低些，但是依靠出貨量大，還勉強可以做。自從第二輪招標國家強制規定下鄉補貼產品必須要有正式發票之后，再做這些大品牌產品就基本沒有利潤可圖了。”

　　一方面是某些大品牌讓經銷商難以獲利，另一方面某些中小品牌給予了經銷商高額的厚利，所以營業員極力推薦哪類產品就不言而喻了。

　　一名經銷商揭秘了通常的做法：“沒有辦法，我們要生存下去、要賺點錢，就必須多賣那些中小品牌的產品。”常規情況一般是，有消費者來店里詢問有沒有銷售海爾的產品，店主就會回答有。簡單介紹幾句海爾，然后就開始游說消費者購買其他產品。“比如說，“你看這臺現代冰箱，大紅顏色的，樣子是不是很漂亮？它的容積更大，每三天才耗一度電。”這樣，消費者進門的時候本打算購買海爾，而到出門的時候帶走的卻已經是現代。

　　不過，一般情況下消費者都會詢問產品的質量如何。這個時候，經銷商就會拍著胸脯保證，質量絕不會有任何問題，“如果有問題，你可以來找我啊。”

　　一營業員對早報記者說，“當然，如果你覺得家電下鄉的產品便宜，即使你沒有農村戶口，只要你借到農村身份證，就可以購買。”

　　部分縣拖延發放補貼

　　山東省政府近日提出，農村居民購買家電后，家電下鄉補貼資金在其提出申請的15個工作日內將撥付到農民賬戶，拒絕、延遲農民補貼申請的，將受到嚴肅查處。

　　按照家電下鄉的補貼程序，農民可以持本人身份證在指定的銷售網點購買，在規定時間內，持發票、身份證、戶口簿及其他相關材料到戶口所在地鄉鎮財政部門申報補貼。

　　據了解，農民在申請補貼的過程中，國家有關部門依據的一個主要憑證，就是發票，上面記載了購買產品的型號以及價格，農民通過“一本通”支取補貼。

　　“家電下鄉”補貼資金由中央和省級財政負擔，補貼資金實行鄉鎮財政所審核、縣財政兌付、“涉農一本通”發放。

　　在某些財政困難縣，確實存在拖延發放補貼的現象。山東省濟陽縣孫耿鎮發放“家電下鄉”補貼不及時，其中連續六個月未能發放補貼，直到2008年底，孫耿鎮才陸續發放50多萬元的補貼款。在去年早些時候，濟陽縣的家電下鄉補貼款發放還是相當及時的，尤其是下鄉政策剛剛開始實施的幾個月，基本一個月左右就可以收到補貼。但是當6月份補貼發放中斷之后，各種問題便開始出現了。老百姓整天集中在經銷商那里吵鬧，搞得經銷商不勝其煩，許多經銷商表示再也不愿賣家電下鄉產品了。經銷商說，“本來賣下鄉產品就不賺錢，又拿不到補貼，還不如賣其他的呢。”

　　山東經貿委一位官員說，因為財政部下撥補貼主要采取兩種方式，年初先進行一部分預撥，然后在年終的時候算總賬；根據實際發放一次性撥付。現實中如果預撥資金發放不夠，就需地方財政先行墊付一部分。但是如果地方財政比較困難，這部分墊付的資金下發有時就比較困難。

　　早報記者采訪中發現，山東濟陽縣的情況并非個別現象，拖延補貼款發放在其他縣也存在，“規定15日，但都要拖兩三個月。”五蓮縣一經銷商說。

　　除了發放不及時之外，許多村民還抱怨，補貼發放需交辦的手續過分繁瑣，需呈報包括產品發票原件及復印件、身份證明原件及復印件、補貼產品具體型號及專用標識卡等一系列材料，一級級審核，并輸入家電下鄉信息系統。“哪怕輸錯一個字母一個數字，都輸入不了系統。”銷售商說。

　　“為了領補貼要到鎮財政所來來回回跑許多趟，等發下補貼，看看和摩托車燒的油錢也差不多了。”一位村民更是這樣訴苦。

　　而經銷商抱怨更多的是第二輪家電下鄉招標之后嚴格了發票管理，要求輸入系統時必須有發票，“但實際情況是，鄉村的家電銷售點都是個體戶，交固定稅的，哪有開正式發票的資格呢？” （東方早報 周文天）