作者：王超安

農(nóng)機(jī)市場(chǎng)自2004年啟動(dòng)以來(lái)，一直保持著平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的趨勢(shì)，預(yù)計(jì)今年農(nóng)機(jī)工業(yè)總產(chǎn)值有望達(dá)到2300億元左右，仍將延續(xù)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。在農(nóng)機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí)，農(nóng)機(jī)配件市場(chǎng)需求也大幅增加，整個(gè)行業(yè)得到了快速的發(fā)展。然而伴隨著農(nóng)機(jī)配件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，假冒農(nóng)機(jī)配件一直是一個(gè)值得高度關(guān)注的問題，假冒農(nóng)機(jī)配件企業(yè)爭(zhēng)食正規(guī)企業(yè)市場(chǎng)“蛋糕”的現(xiàn)象比較加重，使農(nóng)機(jī)配件業(yè)瀕遭假冒農(nóng)機(jī)配件的侵襲。這不僅加大對(duì)農(nóng)機(jī)配件市場(chǎng)的沖擊、增加用戶的經(jīng)營(yíng)成本，而且影響農(nóng)機(jī)市場(chǎng)又好又快。

假冒農(nóng)機(jī)配件市場(chǎng)形成的因素分析

農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的健康發(fā)展離不開高質(zhì)量的配件體系支撐和保證。當(dāng)前，制約農(nóng)機(jī)配件業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素有三個(gè)：一是農(nóng)機(jī)配件質(zhì)量不穩(wěn)定。一些農(nóng)機(jī)配件剛剛投入使用就出現(xiàn)多種質(zhì)量問題，影響到整機(jī)性能的發(fā)揮，降低了用戶的使用效果。二是農(nóng)機(jī)市場(chǎng)假冒偽劣零配件屢禁難止。由于假冒零配件經(jīng)營(yíng)成本較低，經(jīng)銷利潤(rùn)較大，造成假冒零部件市場(chǎng)一直存在并占據(jù)一定的市場(chǎng)空間。三是農(nóng)機(jī)企業(yè)售后服務(wù)意識(shí)差，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全。一些農(nóng)機(jī)企業(yè)實(shí)力較小，不能夠按時(shí)提供農(nóng)機(jī)配件，不具備提供完善的售后服務(wù)的能力，不能實(shí)現(xiàn)對(duì)售后產(chǎn)品的服務(wù)。

確切地講，用“便宜價(jià)格低質(zhì)量”來(lái)形容目前一些地方農(nóng)機(jī)市場(chǎng)上的農(nóng)機(jī)配件**合適不過了，假冒農(nóng)機(jī)配件已經(jīng)對(duì)正常的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)造成很大的沖擊。一是產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不全，“三無(wú)”產(chǎn)品居多。這些假冒偽劣產(chǎn)品普遍無(wú)產(chǎn)品合格證、說明書和生產(chǎn)企業(yè)廠名。二是產(chǎn)品外觀退化。由于保管不善或存放時(shí)間過長(zhǎng)，造成銹蝕、裂縫、氧化、老化等現(xiàn)象。如有的螺釘、螺帽用力一擰就出現(xiàn)問題，曲軸用不到半個(gè)月就斷裂，變成了一堆鐵的垃圾。三是產(chǎn)品出現(xiàn)變形。從外觀上查看，假冒農(nóng)機(jī)配件光潔度低，有明顯的裂紋、砂孔、夾渣、毛剌等缺陷。值得高度關(guān)注的是這些坑農(nóng)的農(nóng)機(jī)配件大都打著“名牌產(chǎn)品”的牌子，其經(jīng)營(yíng)者無(wú)一不在其門前高掛著知名公司“專賣”或“特約經(jīng)銷”的牌子與商標(biāo)。

　　假冒偽劣農(nóng)機(jī)配件之所以有市場(chǎng)，其主要原因有三：一是生產(chǎn)者為獲取高額利潤(rùn)，減少生產(chǎn)成本，降低工藝標(biāo)準(zhǔn)，采用低劣材料生產(chǎn)零配件；經(jīng)營(yíng)者以次充好、以假亂真，造成零配件市場(chǎng)假冒偽劣零配件泛濫。二是用戶缺乏辨別常識(shí)，或者是貪圖價(jià)格便宜而吃虧上當(dāng)。三是企業(yè)不具備全方位服務(wù)的能力。由于自身實(shí)力較弱，不能通過完善服務(wù)體系、建立健全服務(wù)職能，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全覆蓋服務(wù)，提供產(chǎn)品備配件。

       假冒農(nóng)機(jī)配件的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段解析

　　沒有用戶的需求就沒有產(chǎn)品的市場(chǎng)。假冒農(nóng)機(jī)配件市場(chǎng)在法規(guī)制止、企業(yè)拒絕、用戶排斥等多種因素的相互作用下生存空間在不斷縮小，經(jīng)營(yíng)者的手段也在不斷的翻新。一些經(jīng)營(yíng)假冒偽劣農(nóng)機(jī)配件者為牟取非法經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，在經(jīng)營(yíng)中主要采取以下幾種手段。一是示真隱假暗中賣。由于害怕執(zhí)法部門的監(jiān)督和用戶的舉報(bào)。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所基本都是合格的備配件產(chǎn)品，基本沒有假冒產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)者把假冒產(chǎn)品專門存放，有固定的客戶源，實(shí)行產(chǎn)供銷“一條龍”服務(wù)，沒有確切的舉報(bào)執(zhí)法部門很難發(fā)現(xiàn)。這類經(jīng)銷者通常經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較大，對(duì)市場(chǎng)危害**大。二是有真有假一起賣。組織貨源的時(shí)候，既有合格的備配件，也有假冒的備配件。在出售的時(shí)候，利用農(nóng)機(jī)用戶辨別能力不強(qiáng)的弱點(diǎn)，把假冒產(chǎn)品當(dāng)合格產(chǎn)品出賣，欺騙消費(fèi)者。三是假的產(chǎn)品真價(jià)賣。這是根據(jù)用戶的“真貨不便宜”心理，假貨當(dāng)成真貨買。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，則把自己偽裝成受害者，設(shè)法將不利于自己的因素推出去。

假冒農(nóng)機(jī)配件有著自身的產(chǎn)供銷流程。據(jù)分析，農(nóng)機(jī)市場(chǎng)上的假劣農(nóng)機(jī)配件主要來(lái)自以下幾個(gè)方面的渠道：一是舊物翻新。對(duì)從報(bào)廢的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品上拆卸的備配件重新進(jìn)行翻新、包裝。這些備配件的使用已經(jīng)達(dá)到或超過設(shè)計(jì)年限，內(nèi)在品質(zhì)和質(zhì)量已經(jīng)達(dá)不到使用要求，這類產(chǎn)品被翻新、包裝后從外觀上很難區(qū)分。二是劣質(zhì)制造。為降低成本，用價(jià)格低廉的劣質(zhì)原材料代替價(jià)格相對(duì)較高的優(yōu)質(zhì)材料，再把外形一樣的假冒產(chǎn)品當(dāng)合格產(chǎn)品出售。三是劣品優(yōu)銷。一些不具備制造能力和品質(zhì)保證的企業(yè)，無(wú)法生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，便把工藝不健全、材質(zhì)不合格或加工手段落后的的殘次產(chǎn)品低價(jià)出售給一些經(jīng)銷商，把不合格品當(dāng)合格品出售。四是嚴(yán)進(jìn)松出。企業(yè)對(duì)材料的進(jìn)口和制造過程比較重視，由于管理流程脫節(jié)，在生產(chǎn)過程中業(yè)已淘汰、報(bào)廢的配件出口由于未能嚴(yán)格控制，出口較為松懈，被下游企業(yè)變相出售。這些產(chǎn)品往往帶有企業(yè)專有標(biāo)志，一旦流入市場(chǎng)危害較大，企業(yè)可以說是有苦難言，只能對(duì)用戶進(jìn)行賠償。

假冒農(nóng)機(jī)配件市場(chǎng)的消除方式求解

　　假冒農(nóng)機(jī)配件生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者**大的特點(diǎn)牟取非法高額利潤(rùn)，假冒的多是名牌產(chǎn)品。不僅影響到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而且嚴(yán)重?fù)p害了用戶的利益，阻礙了農(nóng)機(jī)配件市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。

　 面對(duì)此種不正常現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，為保護(hù)農(nóng)機(jī)企業(yè)與用戶的利益，促進(jìn)農(nóng)機(jī)配件市場(chǎng)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)使農(nóng)機(jī)配件企業(yè)走出真假配件爭(zhēng)食市場(chǎng)“蛋糕”的怪圈，必須執(zhí)法部門、有關(guān)企業(yè)和用戶各方積極配合、相互促進(jìn)，不斷壓縮、消除假冒農(nóng)機(jī)備配件市場(chǎng)的生存空間，保證合格產(chǎn)品的健康發(fā)展。一是建立健全質(zhì)量投訴監(jiān)督管理體系。用法律法規(guī)舉措做到有法可依、執(zhí)法有為，努力形成“上下連線，左右成網(wǎng)”的格局，有力地推動(dòng)質(zhì)量投訴、監(jiān)督和管理工作的開展；落實(shí)“誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)銷售誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度，加大對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)處罰力度，被假冒農(nóng)機(jī)企業(yè)和用戶作為受害者，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)影響計(jì)算出當(dāng)前和今后潛在損失，依法有據(jù)地向假冒產(chǎn)品的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者索賠。二是完善備配件供應(yīng)和服務(wù)體系。有能力的企業(yè)應(yīng)加快推進(jìn)服務(wù)資源結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快建立零配件基地，健全服務(wù)體系，完善服務(wù)流程，確保備配件和服務(wù)體系對(duì)產(chǎn)品能夠進(jìn)行全過程服務(wù)，為農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理。打鐵還需自身硬，農(nóng)機(jī)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，增加產(chǎn)品的科技含量，利用高科技手段給產(chǎn)品打上防偽標(biāo)志，使造假者現(xiàn)有的技術(shù)能力無(wú)法進(jìn)行假冒。四是實(shí)施資格進(jìn)入制度。為防止假冒偽劣農(nóng)機(jī)備配件經(jīng)營(yíng)者無(wú)力賠償或者溜之大吉，有關(guān)部門應(yīng)建立資格準(zhǔn)入制度，讓經(jīng)營(yíng)者事先提供資金擔(dān)保或繳付一定金額的保證金，發(fā)生違規(guī)行為，先行賠償后并依法追究相關(guān)責(zé)任。五是加強(qiáng)鑒別技能培訓(xùn)。有條件的企業(yè)應(yīng)進(jìn)行用戶培訓(xùn)，幫助提高識(shí)別假冒農(nóng)機(jī)配件能力，鼓勵(lì)用戶依法保護(hù)自己權(quán)益、支持企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。

 

發(fā)表于 @ 2009年04月21日 19:56:00 |點(diǎn)擊數(shù)（）

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