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走名牌之路 時風向更高層次邁進
市場競爭越來越激烈,發展環境越來越復雜,時風集團要實現新的跨越,邁向更高的層次,應該走什么樣的路子?時風集團總經理劉成強表示,無論是從國內外成功企業來分析,還是從市場需求和用戶需要來看待,這個問題的答案很簡單,就是要走名牌之路。
對時風集團來說,“走名牌之路”是實現產業可持續發展的根本保證。目前,該公司提出了傳統產業轉型升級、新興戰略產業加快發展,目的就是要創名牌產品,創名牌企業,特別是中大型拖拉機、輕卡汽車、聯合收割機、電動車等這些需要奮起趕超的產業,更需要名牌產品的支撐。為此,時風集團將管理水平、產品質量、研發水平和服務質量四個方面的提升作為突破口。
管理水平的提升是品牌增強的推動力。企業綜合管理水平決定著一個品牌能走多遠。前不久,山東省“省長質量獎”專家組到時風集團進行現場評審,在為期兩天的深入調研后,專家組一致認可時風集團在生產制造、產品研發、經營業績、企業文化和承擔社會責任方面所形成的五大優勢。但同時也特別指出,要實現企業的可持續發展,必須要不斷提升企業綜合發展質量,不斷促進管理的科學化和規范化。要打造用戶心中的理想品牌,必須要在管理的每個層面,每個細節都要追求完美,經得起市場的檢驗。
產品質量的提升將增強品牌的生命力。質量是企業的生命,也是品牌的生命。好的產品必有高質量的支持,高質量的產品也**容易被用戶所接受。時風集團認為,產品高質量靠的是總裝、焊裝、涂裝、沖壓等工藝的保證,靠的是外協零配件的質量穩定,靠得是員工的操作水平、質量意識,靠的是完善的質量檢驗手段以及管理人員的盡職盡責。產品質量是參與市場競爭的根本,單純靠價格競爭只能是死路一條。
研發水平的提升將增強品牌的競爭力。市場經濟是名牌的經濟,名牌具有強大的競爭力,有不可替代的差異化能力,是競爭對手不易甚至是無法模仿的。這種能力就來自于研發水平的不斷提升,來自于產品的不斷創新。時風集團認為,搞技術必須要踏踏實實、認認真真。無論是做三輪汽車、小四輪拖拉機等傳統產品,還是輕卡、電動車、中大拖等轉型產品,都要做優做精,在推向市場前確保完全達到性能指標,確保開發一項產品,成功一項產品。
服務水平的提升將增強品牌的影響力。服務是產品質量的延伸,是增強品牌影響力的重要手段。什么是好的服務?好的服務就是比競爭對手做的多一點,比用戶的心里期望值高一點。時風集團認為,大家都在做服務,別人是售后3個月打電話詢問使用情況,我們可以3個月詢問一次,6個月再詢問一次,如果有條件可以走訪一次。我們向顧客承諾發現問題24小時到位,還可以減少到6小時,每次都是如此,并且提供非常專業的服務,顧客對我們就會更滿意。按這個理念服務,就能夠開拓更廣泛的市場,時風品牌的美譽度就會越來越高。
更多公司信息,請訪問:山東時風(集團)有限責任公司
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