2012年，美日經濟增長緩慢，歐元區逐漸陷入衰退，新興經濟體增速持續趨緩，全球經濟呈現低速增長態勢，同時國內市場需求不足，國內企業出口競爭加劇。在嚴峻的內外經濟形勢環境下，今年1-10月份，福田雷沃重工海外業務逆市增長，出口各類機械裝備產品近3萬臺，同比去年增長153.2%。

　　雷沃工程機械在巴西、阿爾及利亞、菲律賓、利比亞等多個市場實現較大增長；雷沃農業裝備尤其是雷沃拖拉機業務實現競爭性增長，出口同比增長22.0%，各業務整體運行較好。

　　強筋健骨，內涵增長

　　機械裝備出口占據我國出口份額的重要部分，因此國外市場成為國內眾多機械裝備制造企業的必爭之地。2012年面對國內市場需求不足的現狀，福田雷沃重工就如何突出困境并獲得增長性發展做足了內功。技術是產品的本質，也是福田雷沃重工在激烈的競爭中得以生存的根基。在經濟形勢不容樂觀的情形下，福田雷沃重工正是通過提高產品技術含量，才成功獲得渡過寒冬的“船票”。

　　海外高端人才的大量引進，為突破關鍵技術瓶頸搭建了良好平臺，經過一系列的高端技術改進的雷沃大中拖，市場競爭力直線增強，出口產品資源結構實現較大調整，2012年雷沃大中拖產品同比增長90%，出口占有率明顯提升，并成功斬獲埃塞俄比亞420臺大馬力拖拉機等訂單。

　　在高端技術的保障下，福田雷沃重工積極調整產品結構，樹立“產品+區域”的產品需求研究方法，深入市場研究產品，貼近客戶研究產品，逐漸建立起以戰略、重點市場為主，同時兼顧一般市場的立體化產品組合方案，提升產品的市場適應性，為渡過“寒冬”積蓄能量。

　　同時針對不同市場進一步強化產品區域適應性，根據產品的市場表現進一步完善產品商改，增加商改成本要求，建立實物體現的項目驗收標準，有重點的推進商改項目，進一步增強產品的市場適應性，提高了渠道合作忠誠度，穩固了銷售能力，其中主銷渠道銷售貢獻率達80%。

　　服務配件保障，培育優勢

　　面對激烈的市場競爭，福田雷沃重工積極開辟新渠道促銷量的同時通過創新服務配件供應能力促進現有渠道的業務銷量。2012年，福田雷沃重工通過管理模式調整、政策體系優化、服務網絡分級管理提升服務配件業務運營能力，培育海外市場競爭優勢。

　　一方面加快海外服務配件信息化建設，實現配件CRM系統的成功應用，推行配件條形碼，一定程度上提高了配件訂單提報的及時性和發運準確率，提升了海外配件業務的整體管理水平，有效縮短了客戶訂購配件流程及組織發運時間，同時在國外新建配件庫，累計建立配件中心14家，促進配件的及時供應及配件業務能力的提升，進一步提升了產品的綜合競爭力，穩固了海外分銷網絡，提升了銷量貢獻度。

　　另一方面，全力推進全球服務支持活動的開展，累計建立服務站65家，外派服務人員全球重點市場巡回服務，對經銷商進行產品故障處理，使用技能維修服務培訓，2012年1-11月進行了60余次的現場服務支持，支持經銷商80余人，培訓經銷商服務人員180多人，提高了服務滿意度，促進了渠道的穩固性及銷量的持續提升。

　　通過種種措施，福田雷沃重工在金融危機影響下，海外出口業務依然得到了持續快速發展，捷報頻傳，先后取得蒙古8000臺拖拉機和8000臺機具政府招標項目，阿爾利亞政府招標1650臺拖拉機項目及埃塞俄比亞420臺大馬力拖拉機訂單，并在龍年歲末再添新訊，喜獲烏克蘭300臺雷沃拖拉機訂單，鑄就了福田雷沃拖拉機出口輝煌，成為國內拖拉機出口行業第**，完成了轉“危”為“機”的目標，成為國內機械裝備行業出口的一支獨秀。

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