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約翰迪爾新8R系列拖拉機全方位培訓(xùn) 專注提升用戶體驗
約翰迪爾新8R系列拖拉機自2014年進入中國市場以來,以其高端領(lǐng)先的技術(shù)深受中國用戶的青睞。指導(dǎo)用戶用好8R拖拉機,提供高水平的8R拖拉機服務(wù),是約翰迪爾經(jīng)銷商的一項重要工作。為了幫助約翰迪爾經(jīng)銷商人員提升技術(shù)能力,從而為8R拖拉機用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),約翰迪爾公司為經(jīng)銷商人員進行了兩場為期各5天的全方位、系統(tǒng)化的8R拖拉機產(chǎn)品培訓(xùn)。
學(xué)員親身實踐實車測試
為了方便經(jīng)銷商人員就近參加培訓(xùn),約翰迪爾公司不遠(yuǎn)千里調(diào)運專用工具,安排培訓(xùn)用車輛,將培訓(xùn)分兩期分別設(shè)在新疆和黑龍江地區(qū)用戶集中的地區(qū)進行。第一期于5月25至29日在新疆的烏魯木齊進行,第二期于7月13至17日在黑龍江友誼農(nóng)場進行。共有來自新疆和黑龍江的17家經(jīng)銷商的57名技術(shù)人員參加了培訓(xùn)。
約翰迪爾講師帶領(lǐng)學(xué)員進行液壓系統(tǒng)測試和結(jié)果分析
本次培訓(xùn)內(nèi)容包括了8R系列拖拉機的銷售、服務(wù)和安全知識課程,可謂是“全方位”的產(chǎn)品培訓(xùn)。在銷售培訓(xùn)環(huán)節(jié),講師為參訓(xùn)人員介紹了部件識別、整機操作、保養(yǎng)和安全信息,并有針對性地為銷售人員帶來了整機技術(shù)特點和優(yōu)勢介紹,以及各種先進自動功能的使用和設(shè)置,著重介紹了用戶價值。在服務(wù)培訓(xùn)環(huán)節(jié),講師詳細(xì)講解了8R系列拖拉機的電氣、液壓和傳動系統(tǒng)工作原理,并根據(jù)這些原理進行了各種實車測試。真正做到了理論與實踐相互結(jié)合,加深了學(xué)員對所學(xué)知識的理解。培訓(xùn)結(jié)果得到了廣大學(xué)員的充分肯定,學(xué)員表示,此次培訓(xùn)讓他們領(lǐng)會了用戶迫切關(guān)注的真正價值,以及如何充分發(fā)揮高端產(chǎn)品的先進功能、以更低的成本獲得更高的收益,對提升用戶的品牌體驗更有信心。
約翰迪爾講師與新疆烏魯木齊學(xué)員合影
本次全方位、系統(tǒng)化的培訓(xùn)大幅度地提升了約翰迪爾經(jīng)銷商技術(shù)人員的理論水平和實戰(zhàn)能力,使他們有能力為8R系列拖拉機的用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。約翰迪爾將繼續(xù)致力于各項提升用戶體驗的活動,讓約翰迪爾用戶買的放心,用的安心,致富開心!
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